Kada ću dobiti naručene artikle?

Ukupno vreme koje protekne od trenutka naručivanja artikala, do momenta njihovog pristizanja na adresu primaoca, se određuje na sledeći način:

Ukupno vreme = vreme plaćanja + vreme slanja + vreme dostave

vreme plaćanja

- vremenski period koji protekne od trenutka kreiranja narudžbenice, do momenta prispeća vaše uplate na naš račun. Nakon što ste kreirali narudžbenicu, ukoliko ste izabrali da artikle platite uplatnicom u banci ili pošti, potrebno je prema dostavljenom uputstvu izvršiti uplatu na naznačeni račun. Od trenutka uplate, protekne do 8 sati dok novac ne pristigne na račun i taj vremenski period predstavlja vreme plaćanja. Međubankarski promet vikendom ne radi tako da će uplate izvršene u petak posle podne, subotu i nedelju na našem računu biti u ponedeljak. Isto pravilo važi i tokom državnih praznika.

vreme slanja

- vremenski period koji traje od trenutka prispeća uplate, do momenta slanja pošiljke. U ovom periodu se vrši dopremanje naručenih artikala i njihovo pakovanje. Pored svakog artikla naznačeno je odgovarjuće vreme slanja. Ukoliko se naruči više artikala kod kojih je vreme slanja jednog artikla 3, a drugog, 5 dana, onda je vreme slanja paketa 5 dana. Ukupno vreme prispeća svakog paketa možete proveriti u poslednjem koraku procesa naručivanja, neposredno pre aktiviranja narudžbenice.

vreme dostave

- vremenski period koji traje od momenta slanja pošiljke, do trenutka njenog uručenja na adresu primaoca. Ukoliko kurirska služba nema problema sa pronalaženjem primaoca vreme dostave je 24 h od trenutka kada dobijete e-mail poruku da je pošiljka poslata.